Genitus – DVAG Advisor+

Berufsunfähigkeitsversicherung

Kernnutzen: Absicherung des Einkommens bei krankheits- oder unfallbedingter Berufsunfähigkeit

Zielgruppe: Alle Berufstätigen, besonders wichtig für körperlich/psychisch belastete Berufe

Verkaufsargumente: Jeder 4. wird berufsunfähig; staatliche Absicherung oft unzureichend; Existenzsicherung für Familie

Risikolebensversicherung

Kernnutzen: Finanzielle Absicherung der Hinterbliebenen im Todesfall

Zielgruppe: Familien mit Kindern, Immobilienfinanzierer, Hauptverdiener

Verkaufsargumente: Günstige Prämien bei hoher Absicherung; Absicherung von Krediten und Hypotheken; flexibel an Lebensphasen anpassbar

Private Krankenversicherung (PKV)

Kernnutzen: Bessere medizinische Versorgung, Wahlfreiheit bei Ärzten, Einbett-Zimmer

Zielgruppe: Selbstständige, Beamte, Gutverdiener über Versicherungspflichtgrenze

Verkaufsargumente: Zugang zu Spezialisten ohne Wartezeit; modernste Behandlungsmethoden; Beitragsrückerstattung bei Nichtinanspruchnahme

Fondsgebundene Rentenversicherung

Kernnutzen: Kombination aus Kapitalmarktrendite und Versicherungsschutz, steuerliche Vorteile

Zielgruppe: Langfristig orientierte Sparer, steuerlich Optimierende

Verkaufsargumente: Renditeorientierter Vermögensaufbau; Steuervorteile bei Auszahlung nach 12 Jahren; flexible Auszahloptionen im Alter

ETF-Sparpläne

Kernnutzen: Kostengünstiger, breit diversifizierter Vermögensaufbau

Zielgruppe: Kostenbewusste Anleger, DIY-Investoren, jüngere Sparer

Verkaufsargumente: Niedrige Kostenquote (TER); breite Streuung mit einem Produkt; Flexibilität bei Ein- und Auszahlungen

Betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Kernnutzen: Steuer- und sozialversicherungsoptimierte Altersvorsorge über den Arbeitgeber

Zielgruppe: Angestellte, besonders Gutverdiener

Verkaufsargumente: Arbeitgeberzuschuss (mind. 15%); Steuer- und SV-Ersparnis in der Ansparphase; fünf Durchführungswege mit unterschiedlichen Vorteilen

Annuitätendarlehen

Kernnutzen: Gleichbleibende Rate aus Zins und Tilgung, Standardprodukt in der Baufinanzierung

Zielgruppe: Immobilienkäufer, Bauherren

Verkaufsargumente: Planungssicherheit durch konstante Belastung; flexible Tilgungssätze; Sondertilgungsoptionen

Bausparvertrag

Kernnutzen: Kombination aus Sparphase und anschließendem zinsgünstigen Darlehen

Zielgruppe: Vorausplanende Immobilieninteressenten, Anschlussfinanzierung

Verkaufsargumente: Zinssicherheit für die Zukunft; staatliche Förderung (Wohnungsbauprämie); ideal für Modernisierung

KfW-Förderdarlehen

Kernnutzen: Staatlich geförderte Darlehen mit günstigen Konditionen für energieeffizientes Bauen/Sanieren

Zielgruppe: Bauherren, Sanierer, energiebewusste Immobilienkäufer

Verkaufsargumente: Deutlich günstigere Zinsen; teilweise Tilgungszuschüsse; Kombination mit anderen Finanzierungen möglich

SPIN-Fragetechnik

Situationsfragen: Erfassen der aktuellen Situation und Rahmenbedingungen des Kunden

Problemfragen: Identifikation von Herausforderungen, Schwierigkeiten oder unbefriedigten Bedürfnissen

Implikationsfragen: Verdeutlichung der Konsequenzen und Auswirkungen ungelöster Probleme

Nutzenfragen: Fokussierung auf den Wert und Nutzen möglicher Lösungen

Einwandbehandlung

5-Stufen-Modell:

1. Zuhören & Akzeptieren: Einwand vollständig anhören, nicht unterbrechen
2. Nachfragen & Präzisieren: "Was genau meinen Sie damit?"
3. Verstehen & Bestätigen: "Ich verstehe Ihre Bedenken..."
4. Beantworten & Argumentieren: Faktenbasierte, auf den Kunden zugeschnittene Antwort
5. Überprüfen & Weitergehen: "Beantwortet das Ihre Frage?"

Abschlusstechniken

Alternativtechnik: Wahl zwischen zwei positiven Optionen anbieten

Zusammenfassungstechnik: Alle besprochenen Vorteile und den vereinbarten Nutzen rekapitulieren

Probeschlusstechnik: Hypothetische Frage stellen ("Angenommen, Sie würden sich für diese Lösung entscheiden...")

Direkter Abschluss: Nach positiver Gesprächsatmosphäre direkt und selbstbewusst fragen